El mantenimiento de una página web se paga como una cuota mensual. Con Web Coders hay dos planes: Profesional, a 25 €/mes, y Premium, a 49 €/mes, los dos sin IVA. Es un servicio opcional y sin permanencia.
Somos una agencia de diseño web en Alicante con oficina en El Campello, y mantenemos tanto webs hechas por nosotros como por otras agencias. En este artículo te contamos qué cubre esa cuota, por qué cambia tanto de un proveedor a otro, qué pasa si una web se queda sin mantenimiento y cómo elegir el plan que te conviene.
Qué es el mantenimiento de una página web
Una web no se termina el día que se publica. WordPress, sus temas y sus plugins reciben actualizaciones con regularidad, alguien tiene que comprobar que la web sigue en línea y conviene guardar copias por si algo falla. El mantenimiento es ese trabajo continuo, hecho sin que tengas que estar pendiente.
Conviene no mezclarlo con otros gastos. El diseño de la web se paga una vez. El dominio es un gasto aparte que se renueva de forma periódica. El mantenimiento, en cambio, se paga cada mes mientras quieras tener a alguien cuidando la web.
Cuánto cuesta el mantenimiento de una web al mes
Nuestros dos planes tienen un precio cerrado al mes:
- Profesional, a 25 €/mes sin IVA: la web vigilada, actualizada, con copias de seguridad semanales y soporte directo por WhatsApp.
- Premium, a 49 €/mes sin IVA: todo lo del Profesional, con copias diarias, seguridad avanzada, auditoría mensual y 4 horas de cambios web al mes.
Si quieres ver cuánto cobran otras agencias de la zona y el resto de costes de una web, como una landing, una web corporativa o una tienda online, tienes las cifras en cuánto cuesta una página web en Alicante.
Qué incluye un plan de mantenimiento web
Lo que entra en la cuota es lo que de verdad distingue un plan de otro. En nuestro servicio de hosting y mantenimiento, los dos planes incluyen:
- Copias de seguridad automáticas: semanales en el plan Profesional y diarias en el Premium.
- Monitorización 24/7, para detectar caídas antes de que te afecten.
- Actualización semanal de plugins y actualizaciones de seguridad.
- Cuentas de correo corporativo: 2 cuentas de 1 GB en el Profesional y 3 en el Premium.
- Soporte directo por WhatsApp, sin sistemas de tickets eternos.
El plan Premium añade seguridad avanzada, una auditoría mensual, 4 horas de cambios web al mes y soporte prioritario. Esas horas sirven para que nos encarguemos nosotros de los cambios de texto o contenido cuando lo necesites.
Por qué el precio del mantenimiento cambia tanto
Entre proveedores, la cuota mensual puede variar bastante. Casi siempre se explica por lo que entra en ella:
- La frecuencia de las copias de seguridad. No es lo mismo una copia a la semana que una al día.
- Si la cuota incluye el alojamiento (hosting) o si se paga aparte.
- Quién aplica las actualizaciones, con qué frecuencia y si alguien vigila la web de forma continua.
- Si incluye horas de cambios en la web o si cada cambio se presupuesta por separado.
- Si trae cuentas de correo corporativo.
- El canal de soporte: un WhatsApp directo, un correo o un sistema de tickets.
- La permanencia: si puedes darte de baja cuando quieras o quedas atado a un contrato.
Qué pasa si una web no tiene mantenimiento
Una web sin mantenimiento puede funcionar bien durante un tiempo, pero los riesgos se van sumando:
- Plugins y temas sin actualizar. Muchas actualizaciones corrigen fallos de seguridad, así que una web que no se actualiza acumula riesgos.
- Sin copias de seguridad recientes, una actualización que sale mal o un ataque pueden hacerte perder contenido que no podrás recuperar.
- Si la web se cae y nadie la vigila, puede que tardes días en enterarte, o que te enteres por un cliente.
- Si el proveedor que hizo la web deja de responder, te quedas sin nadie que la conozca. Es uno de los motivos más habituales por los que nos escriben.
Si ya estás en esa situación, no hace falta rehacer la web para ponerla al día. Podemos hacernos cargo del mantenimiento de una web que no hemos hecho nosotros, aunque el proveedor anterior ya no conteste.
Hacerlo tú o contratar el mantenimiento
El mantenimiento es opcional. Si te manejas con WordPress, puedes actualizar la web y hacer copias por tu cuenta, o encargárselo a otra agencia. Las webs que hacemos se construyen con WordPress, Elementor y Divi precisamente para que no dependas de nosotros para los cambios del día a día.
Contratarlo tiene sentido cuando prefieres no ocuparte de la parte técnica, cuando la web es una de tus principales fuentes de clientes o cuando vendes online y cada hora con la tienda caída son ventas que no entran.
Profesional o Premium: cómo elegir el plan
La diferencia entre los dos planes se resume en tres preguntas:
- ¿Cambias el contenido de la web a menudo y prefieres que lo hagamos nosotros? El Premium incluye 4 horas de cambios web al mes.
- ¿Te basta con una copia de seguridad a la semana o necesitas una al día, por ejemplo porque recibes pedidos o reservas a diario? La copia diaria es del Premium.
- ¿Quieres una revisión periódica de la web? La auditoría mensual y la seguridad avanzada también son del Premium.
Si has respondido que no a las tres, el Profesional cubre lo esencial: la web vigilada, actualizada, con copias semanales y con alguien al otro lado del WhatsApp. Si no lo tienes claro, cuéntanos cómo usas tu web y te decimos cuál encaja.
Cómo contratar el mantenimiento de tu web
Tienes los dos planes, con lo que incluye cada uno, en nuestra página de mantenimiento web en Alicante. Trabajamos con negocios de Alicante que prefieren trato local y con clientes de toda España en remoto.
Para empezar, escríbenos desde el formulario de contacto o por WhatsApp y cuéntanos qué web tienes, dónde está alojada y quién la hizo. Con eso te decimos qué plan te conviene.